La nostra visione di viaggio personalizzato
Il mondo diventa un po' più grande, più bello e più interessante per tutti,
quando scoprirlo è facile come ordinare un pasto di tre portate.
“Sono Ilona Hensel, fondatrice di Geotoura.
Insieme a mio marito, amo viaggiare con tutto il mio cuore. Durante i miei viaggi per me è importante scoprire il paese e la sua gente in modo intenso e autentico, guardando dietro le facciate per scoprire tesori nascosti. Come alloggio, preferisco hotel selezionati manualmente e con un fascino molto speciale.
Organizzare perfettamente questi viaggi, tuttavia, richiede un’enorme quantità di lavoro e una conoscenza approfondita del paese e della cultura, e spesso anche relazioni personali.
Ecco perché ho fondato Geotoura. Qui a Geotoura, usiamo i nostri sistemi e processi per offrire una gamma unica di viaggi di alta qualità. Il risultato sono viaggi curati personalmente e meticolosamente, pieni di esperienze autentiche e piacevoli proprio come vorrei che fossero i miei viaggi.”
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“Autonomo, ma semplice ” - Un'idea diventa realtà
Con il Metodo Triz un prodotto di viaggio innovativo
Nel 2006, Geotoura ha iniziato con viaggi di studio culturali in Andalusia. L’obbiettivo principale era di offrire ai viaggiatori degli approfondimenti “dietro le quinte” della destinazione e un soggiorno in boutique hotel con un’atmosfera speciale, assicurando un viaggio educativo e piacevole grazie alle guide turistiche esperte degli studi culturali.
Ben presto abbiamo sentito dentro di noi la voglia di utilizzare le nostre conoscenze e qualità per creare un’offerta ancora più personalizzata. Mio marito, cofondatore e manager esperto di innovazione nell’industria, ha prodotto il metodo TRIZ per questo. TRIZ è un sistema di innovazione per risolvere problemi apparentemente contraddittori attraverso nuovi approcci.
- Originalità ed esperienze autentiche
- Pianificazione attenta dei viaggi
- Esperienze di viaggio e visite entusiasmanti
- Utilizzare l'esperienza e il know-how del paese prima e durante il viaggio
- Soggiornare in hotel di charme
- Pianificazione del viaggio su misura
- Viaggio sostenibile
- - nonostante - Barriere linguistiche
- - nonostante - Poco tempo necessario alla pianificazione
- - nonostante - Salvaguardia durante il viaggio
- - nonostante - Non ci avvaliamo di guide turistiche di gruppo
- - nonostante - Lunga ricerca online
- - nonostante - Buon rapporto qualità prezzo
- - nonostante - Viaggi in aereo e auto a noleggio
Geotoura divenne così il pioniere del viaggio su misura dettagliato, che più tardi divenne noto come “Viaggio altamente personalizzato”. Come tour operator online, offriamo questo modo unico di viaggiare a una vasta gamma di clienti.
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Viaggi altamente personalizzati prenotabili digitalmente online.
Il meglio dei due mondi per un'esperienza unica.
Il personale di Geotoura è composto esclusivamente da esperti dell’industria turistica con un alto livello di competenza regionale e un’affinità per creare esperienze di viaggio altamente personalizzate. Strumenti importanti per i nostri esperti di viaggi sono una vera e propria gestione della qualità attraverso visite regolari sul posto ai nostri fornitori di servizi e hotel, alle persone di contatto e agli uffici nelle varie destinazioni, workshop e formazione continui.
Per i viaggi in autonomia, bisogna essere in grado di fare ciò che gli altri non possono fare. A questo scopo, abbiamo sviluppato un software tutto nostro: Cleo Travel Systems. Ci permette di gestire la complessità delle nostre offerte di viaggio e di semplificarle per voi, di realizzare in modo efficiente i desideri di viaggio, di assicurarne la realizzazione e mettere a vostra disposizione in tempo reale la nostra vasta conoscenza, il nostro know-how sulle destinazioni e i nostri consigli da insider. Cleo Travel Systems è una componente chiave per fornirvi un viaggio su misura al 100% in modo rapido e con un buon rapporto qualità-prezzo.
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Ora siamo uno dei principali, forse il principale, tour operator di viaggi altamente personalizzati in Europa.
Concetto di viaggio di Geotoura
Pianificazione
personalizzata
Esperienze
uniche
Servizio
di supporto
Il nostro obiettivo è rendere realtà il viaggio personale e speciale per ciascuno dei nostri clienti. Il nostro personale esperto creerà per voi un itinerario su misura secondo le vostre specifiche e creerà esperienze meravigliose e memorabili. È possibile prenotare in anticipo offerte aggiuntive selezionate da noi. Durante il vostro viaggio, uno dei nostri esperti è sempre disponibile nell’area di viaggio per prendersi cura delle vostre preoccupazioni.
Città o natura, montagne o spiaggia, attività o relax, feste conviviali o escursioni solitarie – qualunque cosa vi interessi: diteci come dovrebbe essere la vostra vacanza ideale. Metteremo insieme un viaggio per voi secondo le vostre preferenze. E se avete altri desideri, il nostro staff ottimizzerà il viaggio fino a quando tutto sarà esattamente come lo avete sognato.
Una passione – un Team
Con il nostro team di esperti di viaggi e product manager, e tanti travel designer a Taormina e uffici partner in numerose destinazioni europee, la consulenza personale di Geotoura è a portata di un clic.
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Venite a conoscere il team di Geotoura
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Geotoura: Partner e compagnie aeree
Avviso importante
Per le compagnie aeree sulla lista nera dell’UE (www.ec.europa.eu) – lista di compagnie aeree soggette a divieto operativo nell’UE – Geotoura non è autorizzata e non può offrire voli.
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Partner affidabili per il vostro viaggio
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Innovation Cleo Travel Systems - sviluppato per la vostra vacanza da sogno
Qui in Geotoura, sappiamo che dietro una grande vacanza non c’è solo una vasta conoscenza del paese, ma anche processi intelligenti e innovazione digitale. La chiave è rendere un viaggio con la massima autonomia semplice, impeccabile e soddisfacente sotto tutti i punti di vista.
Questa era esattamente la nostra richiesta di una soluzione IT quando abbiamo iniziato a sviluppare Cleo Travel 10 anni fa come soluzione completa per il settore dei viaggi personalizzati. Questo ha portato ad una piattaforma software per il turismo con una logica di business che è stata sviluppata da esperti di IT, processi e turismo in modo interdisciplinare per ridurre al minimo la complessità del viaggio autonomo attraverso software, processi e algoritmi intelligenti.
Lo usiamo per mappare l’intera catena del valore per il tuo viaggio e quindi lavorare insieme ai nostri partner in modo interdisciplinare: dalla richiesta al sito web al viaggio su misura; dalla prenotazione dei fornitori di servizi nelle destinazioni, alla creazione dei documenti di viaggio e all’attenzione verso le esigenze del cliente durante il viaggio stesso.
Il viaggio personalizzato è la nostra passione e questa soluzione informatica intelligente è la nostra garanzia per garantire la massima soddisfazione del cliente, per i tassi di errore sorprendentemente bassi e infine per il nostro attraente rapporto qualità-prezzo.